ChatGPT wird zum zentralen Wissensportal für Unternehmen. OpenAI startet mit ChatGPT Connectors eine wichtige Erweiterung, die den KI-Assistenten direkt mit Unternehmensanwendungen wie Google Drive und Slack verbindet.
Die neue Funktion ermöglicht es ChatGPT, auf Unternehmensdokumente, Präsentationen und Slack-Konversationen zuzugreifen, um fundierte Antworten auf Basis interner Informationen zu liefern. Für die Umsetzung nutzt OpenAI ein speziell angepasstes GPT-4o-Modell, das für die Verarbeitung und Nutzung unternehmensinterner Daten optimiert wurde. Die Technologie verspricht einen entscheidenden Schritt in Richtung vollständig integrierter KI-Assistenten, die nahtlos mit bestehenden Arbeitsabläufen zusammenarbeiten.
Der Datenschutz steht bei dieser Entwicklung im Vordergrund: Alle synchronisierten Unternehmensdaten werden verschlüsselt auf OpenAI-Servern gespeichert, und die bestehenden Zugriffsberechtigungen aus Slack und Google Drive bleiben erhalten.
Strategische Positionierung im Wettbewerb um KI-Geschäftslösungen
Die Einführung von ChatGPT Connectors ist Teil einer größeren Strategie, mit der OpenAI seine Marktposition im Unternehmensbereich stärken will. Das Unternehmen verzeichnet bereits beeindruckendes Wachstum mit 2 Millionen zahlenden Nutzern im Februar 2025 – eine Verdoppelung seit September 2024. Durch Partnerschaften wie mit BNY Mellon zur Verbesserung der Bank-KI-Plattform Eliza oder mit Lowe's für einen KI-gestützten Heimwerkerassistenten baut OpenAI kontinuierlich sein Geschäftsnetzwerk aus.
Die neue Funktion könnte bestehende KI-gestützte Unternehmenssuchlösungen herausfordern und zögerliche Führungskräfte von den Vorteilen der Technologie überzeugen. Der Erfolg ähnlicher interner KI-Assistenten bei Unternehmen wie Klarna, wo das Tool Kiki von 85% der Mitarbeiter genutzt wird und täglich 2.000 Fragen beantwortet, zeigt das Potenzial solcher Lösungen.
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Zusammenfassung
OpenAI führt ChatGPT Connectors ein, um Geschäftskunden die Integration mit Google Drive und Slack zu ermöglichen
Ein speziell angepasstes GPT-4o-Modell analysiert und verarbeitet unternehmensinterne Daten
Strikte Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten den Schutz sensibler Informationen durch Verschlüsselung und Beibehaltung bestehender Zugriffsberechtigungen
Die Beta-Phase beginnt zunächst mit ausgewählten ChatGPT Team-Abonnenten
Erweiterungen für Microsoft SharePoint und Box sind für die Zukunft geplant
Es bestehen noch Einschränkungen wie fehlende Bildanalyse in Google Drive-Dateien und kein Zugriff auf Slack-Direktnachrichten
OpenAI verzeichnet enormes Wachstum im Unternehmensbereich mit 2 Millionen zahlenden Nutzern
Florian Schröder ist Experte im Online-Marketing mit Schwerpunkt PPC (Pay-Per-Click) Kampagnen. Die revolutionären Möglichkeiten der KI erkennt er nicht nur, sondern hat sie bereits fest in seine tägliche Arbeit integriert, um innovative und effektive Marketingstrategien zu entwickeln.
Er ist überzeugt davon, dass die Zukunft des Marketings untrennbar mit der Weiterentwicklung und Nutzung von künstlicher Intelligenz verbunden ist und setzt sich dafür ein, stets am Puls dieser technologischen Entwicklungen zu bleiben.
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